Horário: Segunda à sexta - 08h30 às 18h18
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Professional
Descrição e Responsabilidades
Seja um líder inspirador, com visão estratégica e capacidade de impulsionar equipes rumo a resultados extraordinários! Você é o responsável em atuar na gestão dos supervisores, garantindo a excelência operacional, o desenvolvimento de pessoas e a maximização de performance comercial.
O coordenador de vendas irá atuar com com os supervisores de vendas, com os vendedores e com os assistentes comerciais.
Além Disso, Atuará Nas Seguintes Atividades
* Liderar, treinar e desenvolver os Supervisores de Televendas, garantindo que tenham as ferramentas e competências necessárias para elevar a performance de suas equipes;
* Acompanhar de perto os resultados de cada supervisor, analisando indicadores de desempenho e orientando planos de ação para melhoria contínua;
* Garantir que os processos, metodologias de vendas e estratégias comerciais sejam implementados e seguidos com excelência;
* Gerir e acompanhar agenda de matinais;
* Realizar as agendas de feedback mensal e PDI trimestral ou semestral;
* Monitorar os KPIs do setor, garantindo que as metas sejam não apenas atingidas, mas superadas;
* Realizar análises estratégicas de produtividade, taxa de conversão, ticket médio e outros indicadores relevantes;
* Criar e implementar estratégias inovadoras para potencializar os resultados do time de televendas;
* Atuar com o planejamento de metas e campanhas do mês;
* Acompanhar a evolução dos supervisores e dos times;
* Promover um ambiente motivador, com cultura de reconhecimento, desenvolvimento e meritocracia;
* Aplicar feedbacks constantes e estruturados para o crescimento da equipe;
* Desenvolver e aprimorar processos que elevem a produtividade e a eficiência operacional;
* Assegurar a qualidade na gestão de escalas e distribuição de equipe, otimizando recursos;
* Trabalhar em conjunto com a alta liderança para identificar oportunidades de crescimento do setor;
* Avaliar desempenho por período supervisor, vendedor de forma comparativa.
Requisitos
* Ensino superior completo em áreas de Administração, gestão comercial ou áreas afins;
* Desejável Pós-graduação em áreas de gestão;
* Pacote office avançado (Excel avançado);
* Conhecimento com Power BI;
* Habilidade nos processos de vendas (abordagem, apresentação, negociação, objeções, fechamento e pós-vendas);
* Conhecimento técnico e prático em gestão de pessoas.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição #J-18808-Ljbffr