Estamos em busca de uma Secretária Comercial para atuar em clínica médica com atendimento humanizado e foco na excelência do relacionamento com o paciente. A profissional será responsável por apoiar a rotina administrativa, a recepção de pacientes e o suporte à equipe médica, contribuindo para a organização e a qualidade do atendimento prestado.
Principais Responsabilidades
* Recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo; realizar check-in, conferência de documentos e orientações sobre procedimentos; esclarecer dúvidas sobre horários, valores e preparo para exames.
* Agendar e confirmar consultas e procedimentos via telefone, WhatsApp ou e-mail; organizar a agenda dos médicos conforme prioridade e disponibilidade.
* Cadastrar pacientes no sistema, emitir guias de convênios e notas fiscais; controlar fluxo de caixa, solicitar materiais e manter a organização geral da recepção.
* Organizar prontuários, laudos e exames (físico e digital); garantir o sigilo e a confidencialidade dos dados.
* Confirmar agendamentos, responder dúvidas e encaminhar ligações conforme necessidade.
* Preparar a sala de atendimento, organizar materiais e auxiliar em pequenos procedimentos; controlar insumos e realizar esterilização básica, quando necessário.
* Enviar lembretes, mensagens pós-consulta e campanhas promocionais; coletar feedbacks e estimular o vínculo com a clínica; manter o ambiente limpo e organizado.
Tem interesse? É só conferir os requisitos da oportunidade e cadastrar o currículo para participar do processo!
Não é a sua área? Que tal compartilhar, quem sabe não é a oportunidade que alguém está esperando
Requisitos
* Ensino médio completo, desejável graduação em áreas afins;
* Atuação prévia com atendimento ao público;
* Experiência em clínica será considerada um diferencial;
* Conhecimento em informática;
* Boa comunicação, empatia e interesse em aprender;
* Proatividade, responsabilidade e abertura para feedback;
* Disponibilidade de segunda a sábado.
#J-18808-Ljbffr