É necessário ter:Experiência comprovada em suporte técnico de nível 2 ou superior;Conhecimentos em redes, infraestrutura de servidores, telefonia e gestão de dispositivos;Conhecimento em Centrais telefônicas e ativos de rede Cisco;Habilidades em análise e solução de problemas complexos;Facilidade para criação, validação e gestão de documentação técnica;Expêriencia com Telefonia Fixa e Móvel ;Disponibilidade para deslocamentos e eventuais hospedagens;Conhecimentos em empregar metodologias de Análise e Solução de Problemas detectando falhas e identificando causa-raiz de problemas crônicos repetitivos;Superior Completo;Diferenciais:Conhecimento na ferramenta Deep Freeze;Obrigatório: CNH categoria B.Certificações:Desejável: CCNA, MCSE ou Equivalente; Benefícios:Vale TransporteVale alimentaçãoGympassSeguro de VidaConvênio sesc Carga horária:8 horas diárias (Segunda a sexta-feira);Presencial