**Analista de Treinamento Júnior | Escola de Negócios - ACIPI**
Você tem paixão por relacionamento com o cliente e acredita no poder da educação personalizada?
Na ACIPI, temos uma oportunidade para você atuar diretamente na criação e desenvolvimento de cursos in company, oferecendo soluções educacionais sob medida para empresas e fortalecendo a relação com nossos associados.
Buscamos um profissional proativo, voltado para relacionamento e resultados, que queira crescer junto com um time inovador e contribuir ativamente para o desenvolvimento das empresas locais por meio da educação corporativa.
**Principais responsabilidades**:
- Atuar diretamente no relacionamento com as empresas associadas e seus funcionários, promovendo a captação, engajamento e satisfação dos alunos.
- Desenvolver ações em conjunto com o time de Marketing para atrair novos alunos e parceiros.
- Responsável por todas as fases dos cursos, programas e soluções educacionais, com destaque para cursos in company.
- Estruturar, apresentar e fechar propostas orçamentárias relativas aos cursos e/ou programas in company.
- Criar, revisar, otimizar processos internos, monitorar resultados e gerar relatórios que apoiem a gestão nas decisões estratégicas.
- Realiza atendimentos aos clientes com foco na retenção e no engajamento, oferecendo suporte no pré e pós-venda e registrando feedbacks para melhoria contínua dos serviços.
- Mapear e aprimorar a jornada do cliente, com foco em oferecer uma experiência diferenciada para as empresas e alunos.
**O que esperamos de você**:
- Ensino superior cursando em Administração, Recursos Humanos, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com treinamento e desenvolvimento.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento em metodologia 5W2H.
- Boa comunicação, organização, foco em relacionamento, resultados e trabalho em equipe.
- Flexibilidade de horário é pré-requisito.
**Diferenciais**:
- Vivência com cursos in company ou soluções educacionais.
Essa é sua chance de transformar a educação empresarial ao lado de um time apaixonado por desenvolvimento humano e inovação.
Venha fazer parte da ACIPI e gere impacto real no ecossistema local