Join to apply for the Analista de Suporte de TI Pleno role at Uniben Saúde.
**Responsibilities:**Atender dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Prestar suporte técnico via telefone, e-mail e presencialmente.Realizar treinamentos sobre uso de softwares e hardwares.Elaborar materiais de apoio para usuários.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em hardware e software.Executar manutenções corretivas e preventivas.Simular falhas em ambiente controlado para diagnóstico.Acompanhar chamados do início ao fim, garantindo resoluções eficazes.Administrar e manter a infraestrutura de rede, servidores e demais componentes de TI.Gerenciar acessos e segurança da informação.Monitorar a performance da infraestrutura e propor melhorias.Implementar novos sistemas e funcionalidades.Realizar backups e garantir a integridade e recuperação de dados.Documentar procedimentos e processos de suporte.Horário: Horas às horas, presencial.Formação Acadêmica: Não informado.Salário: A combinar.Cargo: Analista de suporte técnico.Empresa: Uniben Saúde.Atividades auxiliares dos seguros, da previdência complementar e dos planos de saúde não especificadas anteriormente.Ramo: Serviços.Seniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesProfessional Services
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