Função de um Gestor de Cobranças inclui gerenciar e efetuar cobranças ativas por meio de canais digitais, garantindo uma comunicação eficaz com clientes. Além disso, esse profissional deve ser capaz de criar e enviar boletos e recibos personalizados, além de emitir relatórios precisos sobre inadimplência.
Responsabilidades:
* Cobrança ativa via WhatsApp e e-mail;
* Gerar e enviar boletos e recibos para clientes;
* Enviar e-mails de cobrança personalizados e automatizados;
* Atualizar planilhas de controle de cobrança;
* Verificar e acompanhar o relatório de inadimplência;
* Emitir relatórios de seguro incêndio (novas apólices e renovações).