Missão Operacional
* Fornecer orientações claras e alcançáveis para a equipe.
* Orientar constantemente sobre procedimentos e regras de mensuração.
* Desenvolver estratégias operacionais para atingir os objetivos.
* Mantém baixo o índice de turnover e absenteísmo.
* Compartilhar resultados constantes com supervisores e equipe.
Responsabilidades e Atribuições
* Cumprir previsões mensais de faturamento mediante acompanhamento full time da operação.
* Estabelecer bom relacionamento com parceiro e garantir entrega das metas propostas.
* Implementar estratégias visando melhorar qualidade dos produtos e serviços.
* Assegurar que supervisores e equipe tenham claro quais são as metas e regras de mensuração.
* Desenvolver supervisores através de feedbacks constantes.
* Garantir que a operação implemente procedimentos de qualidade.