O Agente de Portaria é responsável por controlar o acesso de pessoas e veículos em um determinado local, garantindo a segurança e a ordem do ambiente.
Este profissional atua de forma proativa na prevenção de situações de risco, além de prestar informações e orientações aos visitantes.
É fundamental que o Agente de Portaria tenha habilidades de comunicação, organização e esteja sempre atento aos detalhes.
- Realizar o controle de acesso de pessoas e veículos, garantindo a segurança do local;
- Fazer o registro de entrada e saída de visitantes, prestadores de serviço e funcionários;
- Monitorar câmeras de segurança e alarmes, identificando possíveis situações de risco;
- Realizar rondas periódicas no ambiente, verificando a integridade das instalações;
- Atender e direcionar ligações telefônicas, prestando informações e auxílio quando necessário;
- Zelar pela ordem e limpeza da portaria e áreas próximas
Orientar visitantes e prestadores de serviço sobre as normas e procedimentos do local;
- Colaborar com a equipe de segurança em situações de emergência;
- Manter atualizado o registro de ocorrências e comunicar eventuais irregularidades aos superiores;
- Participar de treinamentos e capacitações relacionados à segurança e atendimento ao público.