Responsável por atender os canais de: telefone, e dar tratamento adequado as solicitações, sobre a empresa parceira. Realizar registro, análises e tratativas, visando solucionar de forma legalista e imparcial, buscando sempre a solução junto aos clientes e melhorias em todas as unidades de negócios da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar as averiguações e tratativas das demandas de menor criticidade recebidas, analisando sistemas, ouvindo ligações, buscando documentos, informações com todas as áreas de apoio. Identificar o ocorrido e se há situações de falhas ou oportunidades de melhorias. Atuando com imparcialidade, transparência, sigilo, legalidade e normas/procedimentos e posterior retorno ao solicitante.
**Requisitos e qualificações**
Quais são os requisitos?
- Maior de 18 anos
- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário
**Informações adicionais**
- ** Vale Alimentação**:
- ** Vale transporte**:
- ** Clube de vantagens**: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
- ** Wellz care**: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover
- ** Gympass**: Todas as pessoas terão direto a utilizar o Gympass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
- ** Sesc**: Promove bem-estar e qualidade de vida por meio de ações nas áreas de educação, cultura, saúde, lazer e assistência.
- ** Day off**: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
- ** Licença maternidade e paternidade**: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade
Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade.
Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é.
Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!