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Gerente gerente de customer service sr

Life Recursos Humanos
Anunciada dia 19 dezembro
Descrição

Vaga de Gerente Gerente de Customer Service Sr (Temporário) Salario + Benefícios: (A Combinar) + Restaurante no Local (sem Desconto) + VT ou Vale Combustível + Seguro de Vida.Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta das 08h as 17h48. 100% Presencial.Local: ItajaíAtividades:Responsável pelo gerenciamento dos contratos de clientes, garantindo a entrega dos serviços acordados e sempre que possível e/ou necessário, oferecer serviços adicionais / agregados ao contratado, visando a satisfação de suas necessidades e o relacionamento no longo prazo.Gerenciar, orientar e controlar as atividades das equipes de atendimento aos clientes, conforme determinação de metas e resultados estabelecidos. Planejar e administrar rotinas de trabalho das equipes, métodos, desenhar procedimentos de abordagem aos clientes e demais estratégias a fim de atingir os objetivos pré-determinados. Elaborar relatórios de acompanhamento de performance e atender a reuniões constantes dos clientes, reportando os indicadores.Pré-Requisitos:Experiência com logística de armazenagem e transportes, preferencialmente no segmento de HealthcareIdiomas: Inglês Fluente (escrita, conversação) mandatório.
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