Description Estamos em busca de um estagiário dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de e-commerce. Com uma cultura de inovação e um ambiente dinâmico, oferecemos uma oportunidade única para aprender e crescer junto com o nosso negócio. Como estagiário em e-commerce, você terá a oportunidade de mergulhar no mundo do comércio digital, adquirir habilidades valiosas e contribuir diretamente para o sucesso de nossa loja online. Responsibilities Atuar no suporte direto às operações do ecossistema de e-commerce e canais digitais da empresa. O objetivo principal é garantir a fluidez das ferramentas do dia a dia e o suporte de primeiro nível no ERP e seus sistemas satélites, servindo como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas e monitoramento de processos. Auxiliar os usuários internos em dúvidas operacionais e técnicas, garantindo agilidade na resolução de problemas; Monitorar os fechamentos e conciliação de dados entre diferentes plataformas digitais; Suportar o uso de sistemas de gestão (ERP) e garantir que as ferramentas satélites estejam operando corretamente; Acompanhar o fluxo de dados entre sistemas para identificar e reportar falhas de sincronização em tempo real; Apoiar a equipe no uso eficiente das ferramentas do Office 365 e auxiliar na implementação e uso de novas ferramentas de IA no cotidiano da área; Auxiliar na criação e atualização de manuais de processos para os usuários da área digital. Prerequisites Requisitos: Estar cursando graduação em Administração, Tecnologia de informação ou áreas afins. Habilidades: Boa habilidade de comunicação escrita. Capacidade de análise de dados. Atitude proativa e Capacidade de trabalho em equipe Curiosidade técnica e aprendizado rápido Pensamento analítico e estruturado Orientação a resultado (eficiência e escala) Capacidade de trabalhar com IA como ferramenta do dia a dia Ferramentas: Bling Power BI Experiences Horário do estágio: Segunda à sexta das 07h10 às 14h10