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Assistente de atendimento

Maceió
Sicredi
Anunciada dia 14 junho
Descrição

Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital. Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior (cursando) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins.
- Conhecimento de Produtos e Serviços do sistema financeiro;
- Diferencial: Experiência em Instituição Financeira.
**Informações adicionais**
Conhecimentos sobre sistema financeiro, produtos e serviços, cooperativismo.
- Produto e Serviços financeiros
- Boa Comunicação
- Relacionamento
- Proativo e comprometido
- Facilidade com tecnologia
- Cooperativismo
Oferecemos ao nosso colaborador:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale alimentação / vale refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Auxílio filho especial;
- Você em movimento;
- Auxílio educação;
- PPR;
- Seguro de Vida;
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024**, segundo a GPTW
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
**#VemSerSicredi

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