Descrição do Cargo:
Realizar atendimento a leads e clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;
Qualificar os prospects e direcioná-los para as etapas adequadas do ciclo de vendas;
Executar follow-ups estratégicos e registrar interações no sistema CRM;
Apoiar a equipe de vendas na elaboração e envio de propostas comerciais;
Acompanhar a atualização do sistema CRM com precisão e regularidade;
Auxiliar na análise de métricas comerciais (ciclo de vendas, CAC, taxa de conversão, etc.);
Apoiar o processo de onboarding de novos clientes e alinhar demandas com áreas internas.