Description VP B2B DIRETORIA OPERAÇÃO TCLOUD Local de trabalho: São José dos Campos - SP Modelo de atuação: Híbrido Estamos em busca de um Analista Sênior para atuar no suporte à gestão de projetos e operações no setor de utilities, com foco em água. O profissional será responsável por acompanhar o desempenho operacional, apoiar o controle de indicadores e contribuir na execução e melhoria contínua dos processos de implantação e operação. Responsibilities Apoiar a gestão de projetos e operações no segmento de água, com foco em controle e execução; Acompanhar cronogramas, custos, indicadores de desempenho (SLA) e qualidade das entregas; Consolidar informações e elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão; Realizar análises críticas de dados operacionais e propor melhorias nos processos; Atuar em conjunto com áreas técnicas, fornecedores e equipes de campo para garantir a efetividade das operações; Contribuir para o cumprimento das metas do projeto, com postura proativa e foco em resultados. Apoiar no desenvolvimento técnico da solução para o cliente Quando necessário trabalhar diretamente dentro das instalações do cliente Suportar tecnicamente equipes de campo Prerequisites Vivência em operações, implantação ou projetos no setor de telecomunicações e/ou utilities, preferencialmente água; Conhecimento em controle de cronogramas, SLAs e análise de performance operacional; Capacidade analítica, organização e autonomia para atuar em múltiplas frentes; Perfil colaborativo, com boa comunicação e foco em entrega; Ter disponibilidade para viagens. Experiences Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! VivoDiversidade VemPraVivo