OverviewVenha ser um(a) Coordenador(a) de Força de Vendas no Grupo Garbo – Um dos melhores franqueados do Grupo Boticário!Se você tem paixão por liderança, é movido(a) por metas e acredita no poder da performance em equipe, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Força de Vendas com visão estratégica, capacidade analítica e foco em resultados, para impulsionar nossa equipe de vendas diretas e elevar nossos resultados a um novo patamar!ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a equipe de atendentes e operadores de telemarketing, garantindo performance e engajamento contínuos;Monitorar e analisar indicadores de desempenho, tomando decisões estratégicas para alavancar os resultados;Elaborar relatórios gerenciais e operacionais com foco em metas, produtividade e oportunidades de melhoria;Conduzir processos de recrutamento, seleção e treinamentos sempre que necessário;Planejar campanhas de incentivo e ações motivacionais junto à coordenação;Organizar escalas e fazer a tratativa de ponto dos colaboradores;Realizar acompanhamento próximo com o time, promovendo feedbacks, avaliações e um ambiente de crescimento;Atuar como ponte entre a equipe e áreas como estoque, financeiro, RH e logística, resolvendo eventuais problemas com agilidade;Garantir a excelência na comunicação com clientes, desde o primeiro contato até o pós-venda.QualificaçõesFormação superior completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Experiência prévia com liderança de equipes de vendas (presenciais ou telemarketing).Habilidade com análise de dados, definição de estratégias e alcance de metas.Excelente comunicação, proatividade e capacidade de liderança.Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e atendimento consultivo.Organização para gerir processos e pessoas com foco em alta performance.
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