Principais Responsabilidades Atendimento aos clientes presenciais, por telefone e via whatsapp; Analisar solicitações de clientes e realizar devolutivas assertivas; Encaminhar solicitações às áreas responsáveis; Conferir documentações e alertar sobre divergências; Realizar rotinas administrativas internas; Auxiliar conferentes, cadastradores e supervisores nas atividades do setor; Executar tarefas operacionais e rotineiras conforme demanda do departamento. Requisitos Essenciais Ensino médio completo; Experiência prévia na área administrativa (preferencial); Boa comunicação e perfil voltado ao atendimento ao cliente; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de seguir processos; Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.