Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Especialista Número de vagas: 2 Local de trabalho: Caieiras, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral VAGA PÓS-VENDA / RELACIONAMENTO COM CLIENTE Presencial Caieiras/SP Segunda a sexta das 09h às 18h IMPORTANTE Não serão considerados candidatos sem fácil acesso à região de Caieiras/SP Necessário experiência na área de pós-venda Experiência na área de seguros ou planos de saúde será um diferencial Não é uma vaga para iniciantes A American Saúde está em um novo momento de expansão e crescimento. Com a estruturação da nova sede e ampliação da operação, estamos fortalecendo ainda mais nosso setor de Pós-Venda, buscando profissionais comprometidos, organizados e que queiram crescer junto com a empresa. Nosso pós-venda é uma das áreas mais importantes da operação, responsável pelo relacionamento com os clientes, suporte nas demandas do dia a dia e fortalecimento da experiência que entregamos após a venda. FUNÇÕES DA VAGA Atendimento e suporte aos clientes da carteira Auxílio em demandas administrativas e operacionais Acompanhamento de solicitações junto às operadoras Movimentações cadastrais Suporte em boletos, reajustes e dúvidas gerais Relacionamento e fidelização de clientes Organização de processos internos Apoio ao setor comercial e retenção REQUISITOS Boa comunicação verbal e escrita Organização e agilidade Facilidade com computador e sistemas Conhecimento básico/intermediário de Excel Experiência com atendimento ao cliente e pós-venda Conhecimento de mercado será um diferencial Experiência com seguros, corretora ou planos de saúde será um grande diferencial SALÁRIO E BENEFÍCIOS Salário fixo: 2.500,00 Bonificações e possibilidade de crescimento Plano de saúde Plano odontológico Day Off Alimentação no local Ambiente estruturado e oportunidade de desenvolvimento profissional COMO PARTICIPAR Enviar para WhatsApp: Enviar: Currículo atualizado Áudio ou vídeo curto de apresentação No áudio ou vídeo, explicar: Sua experiência profissional Se já atuou com seguros, planos de saúde ou pós-venda Como acredita que pode contribuir com a empresa