Descrição do cargo:Responsável pela área de Suporte de TI, atuará apoiando os usuários a resolver problemas técnicos. Será o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam dificuldades técnicas de suporte relacionado aos sistemas.As funções de um analista de suporte incluem: Identificar problemas e suas origens;Configurar software e hardware;Manter sistemas operacionais atualizados;Garantir a segurança das informações;Fazer backup de arquivos;Oferecer treinamento;Criar políticas de segurança;Gerenciar acesso.Requisitos e qualificaçõesPacote Office Avançado;Ensino Cursando ou Completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas.Habilidades comportamentais:Comunicação fluída;Abordagem orientada para solução de problemas.Informações adicionais?? Local de trabalho: Mogi das Cruzes/SPEscalas de trabalho:08h00 - 16h20 ou 11h40 - 20h00 (segunda a sexta-feira)09h40 ás 18h00 (sábado)
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