1. Conhecimento em processos logísticos, especialmente em devoluções;
2. Familiaridade com sistemas ERP/WMS (ex: SAP);
3. Boa capacidade de organização e controle de prazos;
4. Domínio de ferramentas do Pacote Office, especialmente Excel.
* Registrar e acompanhar solicitações de devolução nos sistemas internos;
* Controlar prazos e status das devoluções, garantindo visibilidade para as áreas envolvidas;
* Realizar conferência de documentos e produtos (notas fiscais, protocolos, etc.);
* Apoiar na tratativa de divergências (volumes, produtos, avarias, notas fiscais incorretas);
* Entrada de NFs; Criação de remessa.