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Atuar na orientação técnica de pessoas, liderando processos ou atividades que necessitam de conhecimento especializado. Responder tecnica e operacionalmente pelos processos de sua área de atuação. Subsidiar as tomadas de decisões, fornecendo pareceres técnicos e análises. Implementar e manter os processos de sua área de responsabilidade, com foco na sua melhoria contínua e atendimento aos requisitos do negócio. Representar tecnicamente a Instituição perante fóruns internos ou externos.
Sistematizar a produção de conteúdo e gerar informações para os canais de comunicação adotados, em sintonia com as diretrizes institucionais
Analisar e orientar a gestão escolar às melhores estratégias de comunicação da Instituição
Preservar e aferir a imagem da Instituição e a aplicação da marca, garantindo meios para sua correta utilização (ex.: sinalização da escola, aplicação da marca Marista em documentos e uniformes escolar etc.)
Promover o relacionamento com a imprensa conforme as demandas sob sua responsabilidade visando à obtenção de mídia espontânea
Apoiar o cerimonial de eventos e a cobertura informacional
Atuar nas ações de controle, prevenção e administração de crises institucionais, de forma que a imagem da sua Unidade seja preservada
Atuar na capacitação e orientação das diversas áreas de sua Unidade, no que se refere à qualidade no atendimento ao público interno e externo
Zelar por toda comunicação gerada na escola (e-mail, circulares, ofícios...)
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