O que você precisa para o sucesso nessa função?
* Formação superior completa ou em andamento em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas.
* Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro ou bancário.
* Familiaridade com produtos financeiros e/ou financiamentos. Capacidade analítica para realizar simulações financeiras e cotações.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com ênfase em negociação e relacionamento com clientes.
Habilidades necessárias:
* Análise de dados e tomada de decisões baseadas em evidências;
* Comunicação eficaz com clientes e equipes;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar prioridades;
* Conhecimento em CRM e sistemas bancários será um diferencial.
Aqui estão as suas responsabilidades:
* Oferecer soluções personalizadas para os clientes, apresentando opções claras e assertivas;
* Acompanhar todo o ciclo das operações, da simulação à cotação;
* Garantir o fechamento bem-sucedido do negócio, com foco em governança e compliance;
* Manter-se atualizado sobre o mercado de financiamentos e identificar novas oportunidades;
Bem-estar e crescimento profissional:
* Trabalhar em uma equipe colaborativa;
* Apoiar diferentes áreas quando necessário;
* Foco em resultados e impacto positivo;
E mais:
* Mantém o padrão de qualidade em todas as entregas;
* Auxiliar nas atividades administrativas da área.