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Agente de atendimento

Florianópolis
SICOOB CREDISC
Anunciada dia 13 março
Descrição

**Descrição e Responsabilidades**:
**Horário**: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
**Nível**: Profissional
**Regime de contratação**: Efetivo - CLT

Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com perfil colaborativo, foco no atendimento e flexibilidade para atuar em diferentes agências da cooperativa, localizadas em São Josè, Grande Florianópolis e Joinville.

Principais atividades:
Executar atividades operacionais e de caixa, como autenticações, saques, depósitos, conciliações, conferência e fechamento de caixa, entre outros.

Receber e processar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, e outros meios de pagamento.

Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo o saldo e reportando eventuais divergências.

Manter o controle e a organização do fluxo de caixa, registrando todas as transações de forma detalhada;
Realizar atendimento personalizado aos cooperados, prestando informações e orientações sobre produtos e serviços financeiros (seguros, financiamentos, consórcios, investimentos, entre outros);
Apoiar gerente de relacionamento prestando suporte na administração da carteira de associados;
Prestar suporte a equipe da agência na formalização de propostas, levantamento de informações e demais atividades relacionadas a função;
Orientar os associados sobre produtos e serviços oferecidos.

**Requisitos**:
Disponibilidade para atuação com mobilidade entre as agências da cooperativa localizadas em Florianópolis, Grande Florianópolis e Joinville.

Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.

Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.

Habilidade com manuseio de dinheiro e operações de caixa.

**Requisito desejável**:
Certificações CPA 10, CPA 20, CEA ou conhecimento sobre mercado financeiro serão diferenciais.

Experiência com atendimento com carteira Pessoa Física e/ou Jurídica (PF e PJ) será um diferencial.

IMPORTANTE: Esta é uma vaga de perfil volante, com atuação flexível conforme as necessidades operacionais das agências.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Celebração em datas especiais, Day off, Gympass, Participação nos resultados, Previdência privada, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale refeição e/ou alimentação, Vale Transporte, Vestimenta

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