? **CONSULTOR TÉCNICO JÚNIOR - DAF ARARAQUARA**
**Transforme sua paixão em carreira!**
Se você é apaixonado pelo universo dos caminhões, gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa é a sua chance!
Estamos em busca de um **Consultor Técnico Júnior** para atuar em nossa concessionária **DAF ARARAQUARA**, garantindo um atendimento técnico de excelência e contribuindo para a satisfação total dos nossos clientes.
**Principais responsabilidades**
- Atender e recepcionar clientes, oferecendo um atendimento técnico consultivo e de qualidade.
- Abrir e fechar **Ordens de Serviço (OS)** no sistema, acompanhando todo o processo de execução.
- Administrar **revisões e serviços** desde a recepção até a entrega final do veículo ao cliente.
- Realizar diagnósticos técnicos básicos e propor soluções adequadas, em conjunto com a equipe de mecânicos.
- Fornecer **suporte técnico** aos clientes, esclarecendo dúvidas e acompanhando o andamento dos serviços.
- Lançar e controlar informações nos sistemas de gestão (**CRM, ERP e sistemas da montadora**).
- Apoiar a equipe técnica no acompanhamento de diagnósticos e reparos, garantindo prazos e qualidade.
- Manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, assegurando sua **satisfação e fidelização**.
**Requisitos e conhecimentos desejáveis**
- **Noções de mecânica e sistemas automotivos de caminhões** (mecânica, elétrica e eletrônica).
- Capacidade de interpretar **ordens de serviço, relatórios técnicos e manuais do fabricante**.
- Experiência anterior em concessionária, oficina mecânica ou atendimento técnico será um diferencial.
- Conhecimento em **pacote Office e sistemas de gestão** (CRM, ERP ou equivalentes).
**Por que fazer parte da nossa equipe?**
- **Ambiente inovador**: Trabalhe em uma concessionária moderna, com tecnologia de ponta e profissionais que compartilham a mesma paixão por caminhões.
- **Crescimento e desenvolvimento**: Oferecemos treinamentos contínuos e oportunidades reais de evolução na carreira.
- **Valorização do talento**: Seu comprometimento é reconhecido! Aqui, valorizamos suas ideias, dedicação e resultados.
- **Clima colaborativo**: Faça parte de uma equipe unida, onde o apoio mútuo e o aprendizado constante são prioridade.
**Venha fazer parte da DAF!**
Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, com oportunidades reais de crescimento e aprendizado.
**Transforme a experiência dos nossos clientes e construa sua carreira conosco!