Requisitos: - Conhecimento de Informática e Redes de computadores - Conhecimento de rotinas administrativas (compras, estoque, nota fiscal, ordem de serviço, faturamento) - Atendimento ao Cliente: Desenvoltura para conversar por telefone e texto - Horário flexível Noções desejáveis: - Experiência em Suporte Técnico de ERP - Mikrotik - Mysql - Linux Função realizada - Suporte para clientes no uso de ERP (cadastros, nota fiscal, rotinas administrativas) - Manuseio de Tickets via Sistema de Gerenciamento de Tickets, seguindo fluxos e padrões de atendimento - Suporte remoto - Atendimento via vídeo conferência - Personalização de relatórios para clientes