Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVS
Descrição da vaga
Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, automação e soluções escaláveis?
Curte trabalhar com cloud e linguagens como Python? Então essa vaga é pra você!
Estamos em busca de um talento para fortalecer nosso time de sustentação, com atuação em atendimento de incidentes, solicitações de
times internos e gerenciamento de crises.
Procuramos como diferencial um profissional com atitude que que tenha
iniciativas para o time, como propor melhorias e identificar gaps nos processos diários do time.
Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas complexos e entregar valor com qualidade, vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
• Atendimento de Incidentes e Requisições internas
• Habilidades de comunicação e facilidade no gerenciamento
de crises e comunicação com times em situações críticas
• Propor melhorias de Scripts e Workflows que geram
incidentes, com propostas de arquiteturas escaláveis e
altamente disponíveis em cloud pública, com foco em AWS
• Atuação em investigações de incidentes recorrentes e
soluções de causas raíz
• Trabalhar com a stack serverless AWS: Lambda, Step
Functions, API Gateway
• Domínio em linguagem Python e Bancos de Dados
não relacionais (DynamoDB)
• Contribuir com documentações em Base de Conhecimento
Requisitos e qualificações
• Ensino superior completo na área de TI (Análise de Sistemas,
Ciência ou Engenharia da Computação)
• Pós-graduação em andamento será um diferencial
• Framework Serverless
• Ferramentas de automação como Ansible
• Experiência com produtos TOTVS (RM, Protheus ou Fluig)
• Vivência em processos com CI/CD
• Certificações AWS (Cloud Practitioner ou superiores)
Requisitos desejáveis
Buscamos um(a) profissional com excelente comunicação e
facilidade para relacionamento interpessoal, capaz de interagir com
diferentes públicos e construir um networking colaborativo. É essencial
ter atitude proativa, senso de responsabilidade e comprometimento
com as demandas organizacionais, prazos e qualidade das
entregas. Valorizamos perfis colaborativos, adaptáveis a ambientes
dinâmicos de tecnologia e alinhados aos objetivos do negócio.
Regime de contratação
CLT
Benefícios
* Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
* Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
* Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
* Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
* Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e / ou alimentação;
* Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário;
* Bicicletário;
* Vestiário;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Previdência privada;
* Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
* Gympass.