O principal objetivo de um representante comercial é vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista. Para alcançar esse objetivo, ele precisa auxiliar os clientes na escolha das mercadorias e promover a venda delas.
Para cumprir essa meta, o representante comercial deve realizar as seguintes tarefas:
* Programar as vendas de produtos próprios e de fornecedores para os clientes da sua rota;
* Fazer o balanço da venda versus inadimplência do cliente;
* Tracar o plano meta real versus plano meta alcançado e propor plano de ação adequado para alcança-las;
* Planejar a divisão de tempo de expediente em prol da meta mensal a ser alcançada.
O representante comercial também é responsável por elaborar relatórios de vendas, promoções, demonstrações e pesquisa de preços. Isso ajuda a empresa a entender melhor o mercado e tomar decisões informadas.
Ao exercer essa função, o representante comercial precisa estar ciente dos produtos que estão disponíveis no mercado e ter conhecimento sobre as características e vantagens de cada um. Isso inclui entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas.
Além disso, o representante comercial deve manter relacionamentos positivos com os clientes e fornecedores. Isso pode incluir visitas regulares, comunicação eficaz e resolução de problemas de forma rápida e eficiente.
No final do dia, o representante comercial deve refletir sobre suas realizações e planejar estratégias para melhorar suas habilidades e desempenho.