Sobre a vaga
NoEconomart, conectamos pessoas, negócios e oportunidades para gerar economia ebuscar a eficiência em tudo o que fazemos.
Estamosem constante evolução e precisamos de gente com vontade de transformar e queacredite no nosso propósito
Querfazer parte de algo realmente grande e aprender muito, em um ambiente pautadopela ética, compromisso, valorização e respeito às pessoas?
Então #VenhaSerEconomart
O que você fará no diaa dia?
1. Realizar atendimentoativo e receptivo aos clientes internos e fornecedores por telefone, e-mail,canais digitais, assegurando cordialidade, empatia e excelência;
2. Prestar suportetécnico na utilização da plataforma de acompanhamento e gestão (HUB); (serátreinado para isso)
3. Receber e analisarsolicitações e demandas de fornecedores, lojas e comercial e repassar para agestão.
4. Executar as açõesnecessárias para resolução de problemas com agilidade e assertividade, juntocom a gestão.
5. Interagir com áreasparceiras (suporte técnico, lojas, comercial etc.) para garantir celeridade equalidade nas soluções entregues;
6. Acompanhar indicadoresde atendimento, propondo melhorias contínuas nos processos;
* Elaborar relatórios emExcel.
Por isso, precisamosque você possua:
7. Disponibilidade paraviagens;
8. Conhecimento em PowerBI;
9. Excel Intermediário;
10. Curso Superior emAdministração ou Marketing e áreas correlatas;
11. Organização, proatividade e gestão de tempo;
* Capacidade analítica efoco em soluções
Jornada de trabalho:
Atuação presencial de segunda a quinta-feira, das8h às 18h e sexta-feira 8h às 17:00
O que você vaiencontrar no Economart:
12. Salário compatível com o mercado
13. Vale-transporte ou vale combustível
14. Café da manhã e da tarde
15. Vale alimentação
16. Plano de saúde
17. Plano odontológico
18. Seguro de vida
19. Convênio com Sesc
20. Convênio com faculdades: descontos de até 80% emalgumas instituições
21. Comemoração em datas festivas como Carnaval, Páscoa,Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia da Mulheres, Dia das Crianças, Halloween,Natal, etc
* Oportunidade de crescimento profissional.
Onde você irá atuar:
Ruado Registro, 1569 - Colonial, Contagem - MG,