Atuar no suporte de hardware, software e infraestrutura de rede. O profissional será responsável por garantir a disponibilidade das estações de trabalho, auxiliar usuários via chamados e manter a estabilidade da conectividade local, prestar suporte técnico ao usuário e o treinamento, elaborar documentação técnica. Atividades Suporte a Hardware: Realizar manutenção, montagem e configuração de microcomputadores e periféricos. Oferecer suporte aos usuários de forma presencial e remota. Software e Cloud: Instalar, configurar e administrar o pacote Microsoft Windows e MS 365 (contas, licenças e suporte ao usuário). Atendimento de Chamados: Gerenciar tickets de suporte de infraestrutura, garantindo o cumprimento de prazos (SLA) e a satisfação do usuário final. Redes: Auxiliar na administração de redes locais (LAN/WAN), incluindo configuração de roteadores, switches, cabeamento estruturado e monitoramento de conectividade. Backup e Segurança: Apoiar na execução de rotinas de backup e garantir a aplicação de políticas de segurança da informação. Requisitos e Qualificações: Experiência comprovada em manutenção de microcomputadores. Domínio avançado em ambiente Windows e ecossistema MS 365. Conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP) e administração de ativos de rede. Perfil proativo com foco em resolução de problemas e boa comunicação para atendimento ao cliente. Ensino superior completo ou cursando. Diferenciais: Certificações Microsoft. Certificações Microsoft. Conhecimento em administração de servidores (Windows Server). Inglês intermediário Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de TI Empresa: Neo rodas s.a. Fabricação de outras peças e acessórios para veículos automotores não especificadas anteriormente Ramo: Automobilística/ Autopeças (CG)