Overview
Gerente de Planejamento Comercial - Canais Físicos. A vaga na área de OPERAÇÕES FINANCEIRAS da Riachuelo envolve liderar o time responsável pelo suporte estratégico ao canal de vendas de produtos financeiros nas lojas físicas, com a missão de estruturar e evoluir o modelo comercial, garantindo eficiência, padronização e excelência na experiência do cliente em todas as lojas.
Responsibilities
* Liderar um time composto por 1 coordenador e 4 analistas, com perspectiva de crescimento.
* Estruturar e aprimorar processos comerciais, ferramentas de gestão, relatórios gerenciais e jornadas de contratação de produtos.
* Desenvolver e implementar boas práticas comerciais, capacitações, controles e incentivos para os times de loja.
* Atuar em frentes estratégicas como estudos analíticos, análises de performance e construção de ferramentas de apoio à operação.
* Criar e manter relacionamento com stakeholders internos, influenciando áreas parceiras e promovendo entregas relevantes para o negócio.
* Garantir a padronização das abordagens comerciais nas lojas, com foco em eficiência e satisfação do cliente.
Qualifications
* Experiência com planejamento comercial, canais de vendas e estruturação de modelos operacionais.
* Conhecimento em análise de dados, construção de ferramentas de gestão e jornada do cliente.
* Habilidade de relacionamento com stakeholders e visão estratégica de negócio.
* Desejável vivência com franquias ou modelos comerciais padronizados.
* Capacidade analítica para gerar hipóteses e insights estratégicos.
* Autonomia para conduzir agendas e decisões, inclusive na ausência da liderança direta.
* Maturidade e habilidade de comunicação para influenciar e construir parcerias.
* Experiência prévia com canais comerciais e conhecimento de modelos de distribuição em qualquer setor.
Benefits
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Telemedicina;
* Gympass;
* Convênio com o Sesc;
* Ajuda de custo para o home office;
* PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
* Previdência Privada;
* Seguro de vida em grupo;
* Convênio Farmácia;
* Parcerias Educacionais;
* Plataforma de Aprendizagem Online;
* Descontos na Riachuelo.
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras
Observação
Se candidatar-se conforme instruções da vaga.
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