Descrição do Cargo
O profissional deve possuir conhecimento avançado em design conversacional, incluindo desenvolvimento de chatbots, URA e jornadas no WhatsApp.
É necessário que o candidato tenha experiência comprovada em criar fluxos conversacionais, scripts e personas, além de definir estratégias e requisitos de tagueamento para mensuração de métricas de experiência do usuário (UX) e indicadores de negócio.
O cargo exige uma boa capacidade de trabalhar em equipe e participar de projetos relacionados a inovação e tecnologia. O candidato deve estar preparado para aprender continuamente e se adaptar às novas tendências e tecnologias.
* Responsabilidades:
* Desenvolver soluções conversacionais inovadoras para melhorar a experiência do usuário;
* Trabalhar em equipe para alcançar objetivos e metas estabelecidas pela empresa;
* Participar de reuniões e discussões sobre projetos e estratégias da empresa;