Vaga: Analista de Implantação PlenoPresencial| Florianópolis - SC Contratação: CLT Sobre nós:A Magnet Customer é uma Plataforma de Construção de Relacionamento desenvolvida para o mercado de investimentos.Estamos em plena expansão e nosso propósito é transformar a forma como assessores, consultores, banqueiros e especialistas se conectam com seus clientes — unindo eficiência, proximidade e inteligência em uma única operação.Mais do que um CRM, a Magnet foi criada para potencializar relacionamentos e gerar negócios, ajudando escritórios e profissionais a entregarem uma experiência verdadeiramente personalizada em cada interação.Sobre a vaga:Na Magnet, acreditamos que uma boa jornada começa com uma boa base, e é exatamente isso que buscamos em um(a) Analista de Implantação.Essa pessoa será responsável por implementar o CRM Magnet Customer de forma consultiva e personalizada, garantindo que cada cliente comece sua experiência com segurança, clareza e confiança.Se você é organizado(a), analítico(a), detalhista e adora transformar complexidade em estrutura, essa vaga é pra você. O que você vai fazer:Conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo aderência ao plano de implantação.Mapear processos, importar dados e configurar pipelines, dashboards e automações personalizadas.Facilitar reuniões técnicas para definição de fluxos, integrações e ajustes operacionais.Documentar etapas e garantir clareza entre as áreas envolvidas.Trabalhar junto com Produto e Suporte na resolução de bloqueios técnicos.Entregar a operação pronta para uso, com validação final do cliente.Manter controle de prazos e entregas, assegurando qualidade e previsibilidade. Indicadores de sucesso:Percentual de implantações concluídas no prazo e sem retrabalho.Índice de satisfação do cliente no encerramento da implantação.Tempo médio entre kickoff e go live.Taxa de transição saudável para o time de CS.O que Buscamos:Organização, raciocínio lógico e atenção a detalhes.Postura consultiva e comunicação clara com clientes e times internos.Autonomia e pulso firme para conduzir múltiplos projetos simultaneamente. O que oferecemos:Contrato CLTSalário competitivoVale alimentação/refeiçãoVale transporteAmbiente de inovação, com autonomia para criar e implementar ideiasOportunidade de participar da construção da cultura de uma empresa em expansão. Por que ser Magnet?Aqui, cada conversa importa.Valorizamos presença, propósito e pessoas que acreditam que performance é resultado de conexão verdadeira.Candidate-se e venha fazer parte da Magnet Customer