Nível: Analista Cursos de: Elétrica,Eletromecânica ,Ensino médio Escolaridade: Técnico - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 9h00 às 18h00 de segunda a sexta, 1h de almoço.Sábado das 9h00 às 13h00 Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Convênio odontológico, Curso de Inglês Responsabilidades e Experiências desejáveis: Principais Atividades: Atendimento a clientes: Realizar atendimento a clientes, técnico ou não, referente a serviços prestados pela Cetro, máquinas/peças comercializadas, ou instalação/ utilização dos equipamentos; Elaboração de documentação técnica: Deve elaborar documentação técnica mediante análise de cada caso dentro do setor de assistência técnica, visando sempre a clareza e transparência das informações. Deve usar linguagem de fácil entendimento, porém com todos os dados técnicos pertinentes; Elaboração de relatórios: Deve elaborar e manter atualizados relatórios para análise dos supervisores e Heads do Pós-Vendas, seguindo padrão pré-determinado; Solicitações de compras: Realizar solicitações de compras mediante necessidade dos casos em andamento no setor, analisar a quantidade solicitada baseando-se em dados técnicos, como: Giro de estoque, dificuldade em localização do insumo, urgência etc.; Acompanhamento de terceiros: Deve realizar e acompanhar as solicitações para terceiros, cobrar cumprimento de prazos, qualidade do serviço prestado, valores dos serviços e peças; Liberação de equipamentos: Será responsável por acompanhar a liberação dos equipamentos finalizados pelos técnicos, o que inclui: Testes dos equipamentos, preenchimento de checklists, qualidade do serviço realizado, qualidade da embalagem feita na expedição; Abertura de ordens de serviços. Ensino Médio Completo; Conhecimento básico em elétrica, automação, pneumática e mecânica. Analista 6 meses