OPORTUNIDADE - SDR (pré vendedora) BILÍNGUE – PRESENCIAL
Sobre a empresa
A Avek é uma aceleradora digital especializada exclusivamente em companhias de limpeza nos EUA, já ajudamos mais de 100 empresas de limpeza nos Estados Unidos a crescer de forma estruturada, previsível e sustentável. Somos movidos por crescimento, estrutura e resultados reais e buscamos pessoas que queiram crescer junto com a gente. Este cargo envolve fazer e manter contato com os leads (norte americanos) das clientes da AVEK, mantendo comunicação constante e fortalecendo o relacionamento durante todo o projeto.
Sobre a forma como trabalhamos
Crescimento individual gera crescimento coletivo - aqui, cada pessoa é responsável pelo próprio desenvolvimento.
Orientados pelos resultados e aprendizado na prática; Autonomia e responsabilidade fazem parte do nosso dia-a-dia.
Responsabilidades:
Atendimento comercial de leads das companhias de limpeza (WhatsApp, ligações, Messenger, SMS e redes sociais);
Conduzir leads estrategicamente até o agendamento da estimate;
Apresentar serviços, responder dúvidas e contornar objeções com foco em conversão;
Realizar agendamento de estimates conforme disponibilidade das clientes;
Realizar confirmação prévia das estimates para reduzir faltas;
Executar follow-up com leads que não agendaram, não compareceram ou não fecharam orçamento;
Registrar todas as interações no CRM e manter os leads atualizados conforme estágio do funil;
Alimentar planilhas de controle operacional;
Manter comunicação constante e profissional com as donas das companhias de limpeza;
Atuar como ponte entre agência, cliente e lead final;
Trabalhar com foco em metas e aumento de taxa de conversão;
Requisitos:
Inglês fluente (obrigatório);
Será considerado diferencial ter experiência como atendimento comercial ou inside sales;
Experiência com atendimento via WhatsApp e chamadas telefônicas;
Familiaridade com CRM e planilhas;
Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente;
Comunicação clara, persuasiva e profissional;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e foco em resultados;
Inteligência emocional para lidar com objeções e pressão por metas.
Remuneração:
Fixo: R$ 3.000,00 + bonificações
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira das 10h às 19h
Sábado home office