- Atendimento a clientes via telefone, chat e outros canais, com cordialidade e agilidade;- Apoio na identificação e solução de problemas de rede/conexão;- Realização de testes básicos para diagnóstico de falhas técnicas;- Abertura e acompanhamento de chamados;- Emissão e orientação sobre segunda via de boletos;- Contribuição para a melhoria da experiência do cliente. ? Informações da vaga: - Carga horária: 24h semanais- Bolsa estágio: R$ 800,00- Benefícios: Vale-transporte ? Cursos (em andamento): - Administração- Análise e Desenvolvimento de Sistemas- Tecnologia da Informação- Ciência da Computação- Engenharia de Telecomunicações- Áreas afins