Desempenho de Caixa
O profissional do caixa desempenha um papel fundamental no atendimento ao cliente, sendo responsável por concluir a compra e garantir que o cliente esteja satisfeito com a compra realizada.
* Receber pagamento dos clientes, lidar com dinheiro em espécie, cartões de crédito/débito, cheques ou outros métodos de pagamento.
* Emissão de notas fiscais ou recibos para os clientes, que servem como comprovante de compra.
* Atender os clientes de forma cortês, respondendo a perguntas sobre produtos, preços, promoções e direcionando os clientes para as seções corretas da loja.
* Garantir que o caixa esteja sempre abastecido com troco, registrar todas as transações de maneira precisa e manter o local de trabalho organizado.
* Segurança e prevenção de perdas, observando comportamentos suspeitos de clientes e garantindo que todos os itens sejam devidamente registrados e pagos.
* Manter registros de transações e relatórios de vendas diárias.