Description Responsável por realizar o atendimento inicial aos pacientes e acompanhantes, efetuando cadastro, orientações e encaminhamentos dentro da unidade de saúde, garantindo organização, agilidade e humanização no atendimento. Responsibilities Realizar atendimento presencial e telefônico a pacientes, acompanhantes e visitantes; Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema hospitalar; Realizar abertura de fichas de atendimento, internações e registros administrativos; Controlar as pendências de internação de SUPOSTO e assinatura de termos de responsabilidade; Garantir o registro de entrada e saída de todos os acompanhantes e visitantes na instituição mediante pulseira e ou etiqueta de identificação; Garantir a identificação correta de todos os pacientes atendidos na instituição mediante pulseira e/ou etiqueta de identificação; Entregar e protocolar resultado de exames; Receber correspondências; Organização para os horários de visita e conferência dos cartões de acesso; Conferência e solicitação de materiais de escritório para o setor; Fazer a confirmação dos exames realizados de pacientes internos e externos; Realizar a passagem de plantão; Cumprir normas de sigilo, ética e proteção de dados dos pacientes. Prerequisites Ensino Médio Completo Experiência 6 meses (mínimo) em atendimento ao público; Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word, Power Point e Outlook); Conhecimento básico em sistemas de gestão hospitalar; Boa comunicação e cordialidade no atendimento, Organização e agilidade nas atividades administrativas, Capacidade de lidar com situações de pressão e fluxo intenso de atendimento, Empatia e postura profissional, Trabalho em equipe e responsabilidade com informações confidenciais. Experiences Benefícios são: Vale Transporte, Alimentação Conforme Convenção, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa) e Seguro de Vida. Horário de Trabalho: 08:00/17:00 - 5x2 Local de Trabalho: Mogi da Cruzes