**NECESSÁRIO INGLÊS FLUENTE PARA ATENDER TELEFONE**Esta é uma vaga remota para atuar como Analista de Pré-Vendas na Central de Atendimento da The Minds, uma agência de marketing focada em empresários brasileiros nos EUA. A função consiste em atender leads em inglês, fazer a qualificação inicial e agendar visitas técnicas ou comerciais para os clientes da agência, que são donos de pequenos negócios locais nos Estados Unidos.FAIXA SALARIAL: De R$ 2.000 a R$ 3.750 entre remuneração fixa e variável.✏️ O QUE VOCÊ VAI FAZER?Você será responsável por recepcionar e qualificar leads gerados para nossos clientes — todos empresários brasileiros com negócios locais nos Estados Unidos.Sua missão será:Atender leads em INGLÊS por telefone, SMS, e-mail ou plataformas digitais;
Realizar perguntas de qualificação para entender o perfil e a necessidade do lead;
Agendar visitas técnicasou comerciais com os responsáveis pelos fechamentos;
Registrar interações no CRM e manter os dados organizados;
Atuar com social sellinge atendimento digital, mantendo o relacionamento com o lead até o agendamento;
Garantir experiência humanizada e fluida no primeiro contato comercial.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?Fluência em inglês falado e escrito (comunicação clara e natural);
Experiência com atendimento ao cliente, suporte comercial ou pré-vendas;
Habilidade em comunicação verbal e escrita em inglês, com empatia e assertividade;
Organização e autonomia para trabalhar de forma autogerenciada;
Curiosidade para aprender, testar abordagens e melhorar processos;
Familiaridade com CRM, WhatsApp Business, e-mail profissional e ferramentas digitais;
Conhecimento básico de funil de vendas e marketing digital é um diferencial.DIFERENCIAIS:Experiência em vendas 100% remotasPERFIL COMPORTAMENTAL DESEJÁVEL:Autogerenciável, com responsabilidade e organização pessoal;
Proativo(a), com iniciativa para sugerir melhorias nos processos de atendimento;
Flexível, com disponibilidade para eventuais atendimentos fora do horário comercial;
Boa dicção, oratória e domínio do inglês para uma comunicação clara e acolhedora;
Curioso(a), com vontade de aprender e testar novas abordagens ;
Ágil, comunicativo(a) e engajado(a) com foco na experiência do cliente.Sobre a The MindsSomos uma agência de marketing focada em ajudar empresários brasileiros a expandirem seus negócios nos Estados Unidos. Atuamos como parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo soluções completas em marketing digital, posicionamento e performance. Acreditamos que crescimento real acontece com estratégia e ação constante – e é isso que entregamos.