Você está em busca de uma oportunidade emocionante para trabalhar com tecnologia e inovação no coração da Amazônia?
Então você veio ao lugar certo!
Na Bemol Digital, estamos à procura de profissionais talentosos e apaixonados que desejam fazer parte de nossa equipe.
Nosso objetivo é liderar a transformação do mercado de tecnologia no Norte do país, fornecendo acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol.
Se você está procurando por um ambiente de trabalho onde possa ser autêntico e verdadeiro consigo mesmo, nós temos o lugar ideal para você.
Na Bemol Digital, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo onde as pessoas possam se desenvolver e crescer.
Além da paixão por construir produtos digitais, buscamos indivíduos com um conjunto de habilidades interpessoais que consideramos essenciais para se juntar à nossa equipe.
Se você possui as seguintes competências, então você está alinhado com a nossa proposta:
- Comunicação eficaz: capacidade de transmitir ideias de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito.
- Trabalho em equipe: habilidade de colaborar e trabalhar de forma harmoniosa com pessoas de diferentes origens e perspectivas.
- Adaptabilidade: disposição para se adaptar a mudanças e abraçar novos desafios.
- Resolução de problemas: habilidade de identificar problemas, analisar opções e implementar soluções eficientes.
- Orientação para resultados: mentalidade orientada para o cumprimento de metas e entrega de resultados de alta qualidade.
- Curiosidade e aprendizado contínuo: vontade de explorar novas ideias, aprender novas tecnologias e estar atualizado com as tendências do mercado.
Se você se identifica com nossa visão e possui essas habilidades, gostaríamos de conhecê-lo.
Junte-se a nós na Bemol Digital e faça parte de uma equipe empolgante que está impulsionando a inovação na região amazônica.
Venha construir o futuro conosco!
**Responsabilidades e atribuições**
1. Apoiar os usuários em dúvidas e problemas detectados
2. Testar novas funcionalidades e atender os usuários
3. Apoiar na decisão para compra de novos equipamentos e softwares alinhados a função técnica do demandante
4. Avaliar a performance de rede e comunicação em geral
5. Apoio técnico em acessos a terminal remoto RDS/WTS
6. Olhar fila de chamado e executar
7. Atenção aos detalhes e boa capacidade de resolução de problemas.
8. Excelentes habilidades interpessoais.
9. Boa comunicação escrita e verbal.
10. Supervisionado pelo analista, pode ser atribuído atividades de baixa complexidade, como preparação para evolução de nível.
11.Ter conhecimento em Infraestrutura.
12. Windows e Windows Server.
13. Pacote Office.
15. Suporte aos usuários.
16. Manutenção básica de equipamentos de informática.
17. Instalação e configuração de softwares.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação.
- Experiência anterior em suporte técnico, suporte de desktop ou função semelhante.
- Conhecimento de manutenção de computadores e dispositivos
- Proficiência em Windows/Linux/Mac OS.
- Conhecimento/ vivência nas rotinas de atendimento ao cliente
- Desejável conhecimento no Sistema Domínio
- Conhecimento do pacote Office e bom raciocínio lógico
Somos a frente de tecnologia da Bemol e nascemos em ******* para**_ criar soluções inovadoras_** e de grande impacto na Amazônia.
Até agora foram muitas realizações e tem sido incrível compartilhar nossos resultados e crescimento ao longo dos meses.
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Nosso propósito_**: Liderar a mudança no mercado de tecnologia do norte do país, por meio de acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol.