Description Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi Educação - Cooperativa de Segmento que atua com o público da Universidade de Caxias do Sul. Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para realizar o atendimento receptivo dos associados através do WhatsApp corporativo, compreendendo suas necessidades e identificando as soluções financeiras mais adequadas. Atuar na oferta consultiva dos produtos e serviços do Sicredi, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e alinhada à nossa estratégia comercial, sempre visando fortalecer o relacionamento e apoiar o associado em sua jornada digital. Responsibilities Realizando atendimentos consultivos no ambiente 100% digital, de acordo com a estratégia da Cooperativa. Entender as necessidades dos associados para oferecer as melhores soluções financeiras. Prospectar novos associados por meio dos canais digitais e realizar a venda de produtos e serviços de forma consultiva. Garantir excelência na experiência digital do associado, promovendo um atendimento ágil, humanizado e personalizado. Operacionalizar as demandas provenientes dos canais digitais, garantindo registros completos e atualizados nos sistemas comerciais. Acompanhar indicadores e propor ações para melhoria contínua. Colaborar com iniciativas digitais que fortaleçam o relacionamento com associados e potenciais associados, contribuindo para o engajamento nas plataformas da Cooperativa. Prerequisites Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins; Possuir Certificação CPA (CPA-10) ou C‑PRO R (CPA-20) ANBIMA; Residir em Caxias do Sul; Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento; Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros; Habilidade para relacionamento, negociação e atendimento ao público; Organização e atenção aos detalhes. Experiences Local de trabalho: Bairro Petrópolis - Caxias do Sul/RS. Modalidade: 100% Presencial. Nosso pacote de benefícios inclui: Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Previdência Privada; Auxílio Creche; Programa de Participação de Resultados; Seguro de Vida; Auxílio Nutrição; ️♂️Wellhub (Gympass); Benefício Sempre Bem; Vale Transporte.