Descrição da Vaga:
Qualificar e enriquecer a base de dados, garantindo a insercao correta das informacoes na plataforma CRM ao realizar o contato com clientes; Identificar e incluir potenciais clientes na base de CRM utilizando fontes externas (Receita Federal, Sintegra, etc); Implementar e manter atualizado no CRM o banco de dados da carteira de clientes, com informacoes sobre o segmento de atuacao do cliente, parque de maquinas, composicao societaria, entre outras informacoes relevantes; Relatar no mesmo dia, atraves do CRM, o andamento dos leads, incluindo informacoes como localizacao e segmento de atuacao. Realizar prospeccao ativa e manutencao da carteira de clientes, apresentando os produtos da empresa de forma objetiva. Realizar e registrar no CRM prospeccoes, atendimentos e ligacoes aos clientes da carteira, visando a comercializacao do mix de produtos da empresa, de acordo com a politica comercial. Atender clientes via e-mail, telefone, site e WhatsApp, direcionando o atendimento aos responsaveis quando necessario; Planejar adequadamente as ligacoes e coberturas de carteira da semana, atraves do software de CRM, de acordo com a meta diaria estabelecida de contatos e utilizando o script preparado pela area para abordagem aos clientes; Apoiar no acompanhamento das metas da area, com foco na conversao de oportunidades atraves do reforco junto ao time comercial e acompanhamento junto ao cliente de suas necessidades ate o fechamento de negocio;
Requisitos Indispensáveis:
* Desejável experiência no segmento.
* Desejável conhecimento no CRM Saleforce.
* Pacote Office Excel
Requisitos Desejáveis:
* Formação Superior Cursando em Engenharia, Administração e áreas afins.
* Necessário experiência com prospecção Ativa de clientes.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Plano de Saúde (Unimed);
Plano Odontológico (Odontoprev);
WellHub (Serviço de bem-estar);
Psicologia VIVA (4 sessões mensais e gratuitas);
Vale Transporte;
Rota da empresa;
Refeitório na empresa (café da manhã, almoço e lanche da tarde);
Cesta de natal;
Presente Casamento;
Convênio com empresas parceiras;
Participação nos Lucros e Resultados.
Local do Trabalho:
TRACBEL VEÍCULOS ITAITINGA
Horário de Trabalho:
07H45 ás 17H33
Informações Adicionais:
Comunicação eficaz Saber apresentar produtos, negociar e manter um bom relacionamento com clientes. Negociação e persuasão Convencer o cliente sobre a melhor solução e lidar com objeções. Relacionamento interpessoal Construir confiança e fidelizar clientes. Proatividade Antecipar necessidades dos clientes e buscar novas oportunidades de venda. Resiliência Saber lidar com rejeições e desafios do mercado. Organização e gestão do tempo Priorizar atividades e otimizar visitas e contatos. Foco em resultados Trabalhar com metas e buscar superá-las constantemente. Adaptabilidade Lidar com diferentes perfis de clientes e mudanças no mercado.