Italian Instructor
In questo ruolo, il candidato avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante come supporto tecnico per utenti interni ed esterni.
L'obiettivo principale sarà quello di risolvere i problemi applicativi, di browser e hardware in remoto tramite la condivisione dello schermo.
Pertanto, è richiesta una buona conoscenza delle lingue italiane (livello C1-C2) e inglesi (livello C1-C2), sia parlata che scritta.
L'esperienza pregressa nel supporto ai clienti o nel settore tecnico (help desk/contact center) è considerata un fattore importante.
I requisiti minimi includono la disponibilità a lavorare in turni e la capacità di rispettare le 36 ore settimanali.
Caratteristiche richieste:
* Elevate conoscenze linguistiche: Italiano e Inglese (livello C1-C2)
* Esperienza in supporto clienti/tecnico (help desk/contact center)
* Disponibilità a turni
* Rispetto della normativa oraria (36 ore/settimana)
Benefici del ruolo:
Il candidato selezionato avrà l'opportunità di lavorare in un team dinamico e di crescere professionalmente.
L'ambiente di lavoro è caratterizzato da una forte attenzione alla formazione e al supporto alle esigenze dei dipendenti.