Horário de trabalho - 07:40 às 16:00 (segunda a sábado) Garantir o pleno funcionamento dos sistemas de informação da unidade, prestando suporte técnico aos usuários, propondo melhorias e assegurando o cumprimento de requisitos legais, fiscais e operacionais. Contribuir para a agilidade dos processos e a eficiência dos atendimentos, promovendo estabilidade e inovação tecnológica. Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários por meio de plataformas digitais, acesso remoto ou atendimento presencial; Gerenciar acessos: criação de usuários e senhas conforme solicitações; Realizar montagem, configuração e manutenção de computadores, notebooks, smartphones e coletores de dados (Android e Windows); Identificar e implantar automações de processos, atendendo requisitos legais e fiscais; Avaliar o desempenho dos sistemas, propor melhorias e solucionar falhas técnicas; Diagnosticar e corrigir problemas de rede e conectividade (servidores, internet); Especificar, instalar e manter os servidores internos em funcionamento; Executar plano de recuperação de desastres e garantir a reestabilização dos sistemas; Conduzir cotações e processos de compras de equipamentos e serviços; Gerenciar ativos de TI, ferramentas e peças de reposição (Patch-cords, memórias, cabos, adaptadores); Controlar a entrega e devolução de equipamentos, com conferência e assinatura de termo de responsabilidade; Propor melhorias nos processos para elevar a qualidade dos serviços e atender às demandas dos usuários; Cumprir e zelar pelo Código de Conduta Ética e pelas normas técnicas, administrativas, socioambientais e de segurança; Prestar suporte ao ERP Totvs Protheus (módulos e rotinas); Conhecimento no ERP SAP será considerado um diferencial. J-18808-Ljbffr