Description Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores?! Vem ser GPTW com a gente Responsibilities Realizar contatos telefônicos com cooperados para negociação de operações em atraso, envio de boletos, formalização de acordos e refinanciamentos, buscando a recuperação de créditos vencidos ou inadimplentes. Utilizar canais digitais, como WhatsApp e outras ferramentas de comunicação, para abordar cooperados devedores e oferecer alternativas de regularização, ampliando as oportunidades de negociação. Registrar todos os contatos e ações no Sistema de Cobrança e Recuperação de Crédito, mantendo o histórico atualizado com informações de ligações, mensagens e tratativas realizadas, garantindo apoio às negociações atuais e futuras. Bem como formalizar todos os acordos promessas de pagamento no sistema de forma clara. Conduzir negociações em conformidade com as normas e diretrizes estabelecidas pelas Cooperativas Filiadas, assegurando transparência, ética e viabilidade nas propostas apresentadas. Interagir com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa, buscando alternativas e informações que contribuam para melhores condições de negociação aos cooperados. Realizar novas tratativas de regularização para acordos ou refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso, atuando de forma proativa na recuperação de operações com risco de quebra ou já quebradas. Participar e apoiar treinamentos relacionados a técnicas de negociação, produtos e utilização dos Sistemas de Cobrança e Recuperação de Crédito, contribuindo para o aprimoramento contínuo das práticas da área. Prerequisites Superior Completo e/ou Cursando em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins; Vivência com atendimento ao público; Diferencial Vivência com cobrança de inadimplentes. Experiences • Plano de Saúde – se precisar é bom ter • Plano Odontológico – porque amamos sorrisos por aqui • Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia! • Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro • Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor • Seguro de Vida – importante, hein! • Auxílio Instrução – estamos com você na jornada do aprendizado ;) • Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos! • Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira • Vale Transporte – temos também! * Vaga também destinada para Pessoas com deficiência.