Descrição e Responsabilidades: Horário: 6h por dia Nível: Estágio Regime de contratação: Estágio ?? O que você vai fazer (Responsabilidades) - Oferecer suporte aos cooperados por meio do canal digital, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade. - Assistir os cooperados no uso do app Sicoob, proporcionando orientações claras e solucionando eventuais dúvidas ou problemas. - Executar procedimentos operacionais relacionados ao cadastro de cooperados, incluindo renovações, atualizações e gestão de documentação. - Realizar processos operacionais relacionados a operações de crédito, como lançamento de operações, emissão de contratos e outras atividades correlatas. - Acompanhar as solicitações de abertura de contas correntes digitais, assegurando que sejam tratadas de forma adequada e dentro dos prazos estabelecidos. - Colaborar na promoção e venda de produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, fornecendo apoio aos cooperados interessados. - Auxiliar na organização e análise de dados utilizando Excel e outras ferramentas digitais para suportar decisões estratégicas. - Participar da execução de atividades administrativas e operacionais para garantir o fluxo eficiente das rotinas internas. - Colaborar na atualização e manutenção de bases de dados com foco em qualidade e organização da informação. ?? Como você vai interagir e impactar - Comunicar-se com diferentes áreas para coletar informações e alinhar processos, promovendo integração entre equipes. - Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos por meio de sugestões baseadas em análises e feedbacks. - Participar de reuniões e treinamentos para desenvolver habilidades técnicas e comportamentais alinhadas aos objetivos da empresa. - Suportar projetos colaborativos que impactam diretamente na eficiência operacional e na satisfação dos clientes internos. Requisitos: ?? Requisitos Indispensáveis - Estar cursando graduação em Administração ou áreas correlatas. ?? Competências Técnicas - Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint. - Capacidade de utilizar sistemas internos e plataformas digitais para suporte administrativo. ?? Competências Comportamentais - Proatividade e disposição para aprender continuamente. - Boa comunicação verbal e escrita. - Organização e atenção a detalhes. - Trabalho em equipe e colaboração. - Flexibilidade e adaptabilidade em ambientes dinâmicos. ?? Diferenciais - Certificações CPA. Benefícios: Auxílio academia, Auxílio combustível, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação