Descrição da empresa
Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.
Descrição do emprego
We are seeking a proactive and service-oriented IT Support Specialist to join our dynamic IT team. The successful candidate will be a primary point of contact for employee technical needs, responsible for hardware and mobile device lifecycle management, providing direct end-user support, and contributing to business process improvements through automation and data analysis.
Key Responsibilities
Hardware Deployment: Manage the setup, delivery, and deployment of new PCs and notebooks for employees.
Mobile Device Management:
Oversee the provisioning, formatting, and configuration of corporate mobile phones (iOS/Android).
Manage the assignment and delivery of corporate mobile lines.
End-User Support: Provide friendly and effective in-person technical assistance to users at our on-site IT Space / Help Desk.
Process Automation: Develop and maintain automation workflows to streamline business and IT processes using Power Automate.
Data Visualization: Create, manage, and update dashboards using Power BI to report on IT metrics and provide business insights.
Qualificações
Mandatory
Experience providing end-user support.
Experience with PC formatting and imaging.
Experience with PC assembly and maintenance.
Experience with software installation via SCCM.
Knowledge of PC troubleshooting.
Knowledge of Office 365.
Knowledge of Windows 11.
Experience with Excel.
Experience with Power BI.
Desired
Advanced English (is a plus).
Experience with Power Automate (desirable).
Informações Adicionais
Benefícios da Bosch
Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
Assistência médica e odontológica
Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
Jornada de 40 horas/semanal
Participação nos lucros e resultados (PLR)
Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
Seguro de vida
Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas e condições)
Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
Licença paternidade e adoção de 20 dias
Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
Brinquedo para filhos menores de 12 anos
Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros
Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium
Informações adicionais
Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
Modelo de trabalho: PRESENCIAL
Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
Área contratante: SO/OPM-TS13-BR
Para colaboradores Bosch
Prazo: 30/01/2026
Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações "Indica Ai" (conforme RCD
Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.
Junte-se a nós e sinta a diferença. Work.
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