Vaga: Operador(a) de Telecobrança: Local: Matriz - Setor Contas a Receber Regime: CLT | Presencial Sobre a oportunidade: Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem perfil negociador? Então venha fazer parte do nosso time! Buscamos um(a) Operador(a) de Telecobrança com foco em recuperar créditos, atender clientes e garantir um relacionamento financeiro saudável com nossos clientes. Principais atividades: - Negociar e propor acordos dentro das políticas de cobrança da empresa; - Atualizar dados cadastrais e acompanhar o histórico dos clientes; - Inserir títulos inadimplentes junto ao Serasa após checagem documental; - Encaminhar demandas de divergências e prorrogações ao setor responsável; - Contribuir para as metas de recuperação de crédito da empresa. Principais requisitos: - Ensino Médio completo; - Experiência com cobrança, atendimento ao cliente ou vendas; - Boa comunicação verbal e escrita; - Conhecimento básico em pacote Office; - Habilidade para negociação e foco em resultados. O que esperamos de você: Alguém com postura profissional, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo sempre o equilíbrio entre firmeza e cordialidade. Gostou da vaga?