? Estamos contratando: Assistente de Qualidade Reversa – Wepink ?
Você gosta de trabalhar com detalhes, organização e busca por melhorias contínuas? Então essa oportunidade pode ser para você ??
Na Wepink, acreditamos que cada etapa da jornada do cliente é essencial — inclusive no processo de logística reversa. Por isso, estamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade Reversa comprometido(a) em garantir eficiência, cuidado e excelência em cada devolução e conferência de produto.
Responsabilidades Principais
- Realizar a inspeção de produtos devolvidos por clientes, distribuidores e parceiros comerciais, verificando condições de embalagem, integridade, lote e prazo de validade;
- Classificar as devoluções conforme seu destino: reaproveitamento, reprocessamento, quarentena ou descarte, seguindo os critérios de qualidade e normas internas;
- Registrar informações e pareceres técnicos sobre cada devolução em sistemas e planilhas de controle;
- Apoiar investigações de não conformidades e tratativas de reclamações relacionadas a produtos retornados;
- Auxiliar no processo de segregação física e identificação dos materiais devolvidos para evitar contaminações cruzadas e manter a rastreabilidade;
- Comunicar-se com áreas parceiras (atendimento ao cliente, logística, regulatório e comercial) para alinhamento sobre devoluções e tratativas necessárias;
- Participar de inventários e controles periódicos dos estoques de produtos em análise, quarentena ou descarte;
- Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos operacionais padrão (POPs) e registros relacionados à qualidade reversa;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de devolução e controle de qualidade.
Requisitos do Cargo
Formação: Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em Química, Farmácia, Cosméticos, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas);
Conhecimentos desejáveis:
- Boas Práticas de Armazenagem e Distribuição (BPAD);
- Noções de Boas Práticas de Fabricação (BPF) e legislação ANVISA aplicável ao setor cosmético;
- Pacote Office (Excel, Word) e sistemas de gestão de estoque ou qualidade (WMS/ERP);
Habilidades e Competências:
- Atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;
- Organização e boa gestão de tempo;
- Comunicação clara e trabalho em equipe;
- Perfil analítico e proatividade.
* Número de vagas: 2
* Local de trabalho: Anápolis, GO
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Pacote Office