Nível : GerenteEscolaridade : Ensino médio - CompletoTipo de contrato : CLTJornada de trabalho : 44 horas semanais. Horário de segunda a sábado, podendo incluir domingos e feriados. Normalmente, horário comercial (08h às 17h ou 09h às 18h), com 1 hora de intervalo.Responsabilidades da posição :O Supervisor de Loja é responsável por garantir o funcionamento eficiente das operações diárias, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. As principais responsabilidades incluem :Gerenciar e treinar a equipe de vendas, assegurando alinhamento com os objetivos da loja.Supervisionar o atendimento ao cliente, garantindo satisfação e resolução de conflitos.Controlar o estoque, realizando pedidos e organizando o recebimento de mercadorias.Elaborar e implementar estratégias de vendas para alcançar metas estabelecidas.Analisar vendas e relatórios de desempenho da loja.Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho.Aplicar políticas de segurança e saúde no trabalho.Realizar reuniões regulares com a equipe para feedback e motivação.Colaborar na execução de promoções e campanhas de marketing.Representar a loja em eventos e reuniões, quando necessário.Requisitos obrigatórios :Experiência prévia em supervisão de loja.Habilidade em gestão de equipes.Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente.Capacidade de análise de resultados e relatórios.Boa comunicação e liderança.Organização e planejamento.Conhecimento em controle de estoque.Habilidade em resolução de conflitos.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.Formação em administração, retail ou áreas correlatas.Entregas e resultados esperados :Gestão eficaz da equipe de vendas.Alcançar metas de vendas mensais.Melhorar a satisfação do cliente.Treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe.Implementar estratégias de merchandising.Controlar estoque e reduzir perdas.Manter a loja organizada e limpa.Elaborar relatórios de desempenho e analisar resultados.Resolver conflitos e problemas operacionais.Promover um ambiente de trabalho positivo.
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