Assistente de Qualidade apoia a gestão da qualidade, auxiliando no tratamento de ocorrências de clientes externos, no envio e análise de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, entre outras) e no contato ativo para pós-vendas. Colabora no mapeamento de processos, levantamento e controle de indicadores de qualidade, garantindo a precisão dos cadastros dos clientes. Além disso, é responsável pela alimentação de relatórios e pelo suporte contínuo às atividades do setor, contribuindo para a melhoria dos processos e a excelência operacional da empresa.Competências Comportamentais:ProatividadeComunicaçãoAtenção aos detalhesTrabalho em equipeRequisitos:Ensino médio completoExperiência com serviços administrativosExcel básicoOutras Informações:Carga horária: Segunda a sexta-feira (44h semanais)Benefícios:BonificaçãoVale alimentaçãoPlano de saúdePlano odontológicoConvênio psicológicoTotal passAuxílio mobilidadeConvênios: gás, farmácia e pet shop.Day off aniversário
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