Analista de Infraestrutura Júnior (Soluções Mobile)
100% Presencial | São Luís – MA
Modelo CLT
Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Júnior com foco em Soluções Mobile para atuar em um ambiente dinâmico, com forte interface entre tecnologia, operação e segurança. A posição é ideal para quem gosta de trabalhar com gestão de dispositivos móveis, controle de ativos e resolução de incidentes, contribuindo diretamente para a eficiência e continuidade das operações.
Principais responsabilidades:
* Gerenciar dispositivos móveis utilizando Airwatch (Self Service Portal – SSP)
* Realizar gestão e controle de ativos via ITAS SOA Service Delivery e TWM
* Atuar na análise e resolução de incidentes por meio do ServiceNow
* Conduzir inventários e auditorias de dispositivos móveis
* Garantir a rastreabilidade e organização do ciclo de vida dos ativos
* Implementar e melhorar processos de gestão de dispositivos (MDM)
* Manter registros atualizados e garantir a confiabilidade das informações
* Atuar em conjunto com equipes de TI e operações para melhoria contínua
Buscamos um perfil que tenha:
* Experiência com gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
* Vivência com ferramentas como Airwatch, ServiceNow ou similares
* Experiência com controle de ativos e inventário de TI
* Capacidade de análise de incidentes e troubleshooting
* Organização, atenção a detalhes e boa gestão de processos
* Boa comunicação para interação com áreas técnicas e operacionais
Diferenciais:
* Experiência com ambientes corporativos de grande porte
* Conhecimento em processos ITIL
* Vivência com integração entre dispositivos móveis e infraestrutura de TI
Se você busca um ambiente com desafios reais, impacto direto no negócio e crescimento profissional, essa oportunidade é para você!
Interessados(as), se candidatem pelo link da vaga.